Termos e Condições | LENNA'S

Trocas & Devoluções

Os pedidos de troca/devolução devem ser realizados em ate 7 dias corridos após o recebimento do produto. Ele devera retornar em perfeito estado, sem sinais de uso, em embalagem original e acompanhado de sua Nota Fiscal. 

Em caso de defeito de fabricação, anexe ao seu e-mail foto do defeito para que possamos agilizar o processo interno de aprovação. 

Para solicitar a troca/devolução do produto mande e-mail para [email protected] com o assunto "devolução" e o numero do seu pedido, então lhe forneceremos todas as instruções necessárias para efetivação da logística reversa.


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